スタッフブログ'
ホーム > スタッフブログ > お客様の声

スタッフブログ

広島ケーキ・ホワイトデー『常連のお客様も太鼓判!!!「これはええですわ~(≧▽≦)」』

2017年03月4日

こんにちは(^^)/
広島ケーキ.comのスタッフ内藤です。


昨日のひなまつりには朝からたくさんのお客様に
ご来店をいただきまして、
誠にありがとうございました。


お昼過ぎから、店内がごった返し、
ご注文→お会計→商品渡しまで
お時間がかかってしまい、
ご迷惑をおかけいたしましたm(__)m


おかげさまで、当日販売の『おひな様ケーキ』、通常の『ホールケーキ』は
すべて閉店前に完売をいたしました。


今日は常連のお客様から嬉しい言葉をいただきました!
ここで紹介をさせていただきたいと思っております。



そのお客様は週2~3日は当店に足を運んでくださり、
焼きタルト、カットケーキ、焼菓子など
その日によって、いろいろなものをご購入いただいております。


毎年、初夏から販売をしております
『グレープフルーツゼリー』が登場した際には
連日ご来店をいただいております。



先日、『パートドフリュイ』240円(260円税込)を
購入頂いて、
そちらをたいそう気に入ってくださったようで、
さきほども購入いただきました。


IMG_6856


IMG_6854


その際に、
「これはいいですわー(≧▽≦)」とおっしゃっくださり、
まとめて、ご自宅用に3袋をお買い求めいただきました。



こうして、お客様に商品感想について、
声をかけいただけると、私たちはとても嬉しですッ!!!


すぐに! チーフに伝えました。
チーフをはじめとして職人たちも喜んでおります。
💓ありがとうございました💓


バタバタとしていることもあるかと思いますが(;^ω^)
皆様のなまの声、商品のご感想など、
私たちの励みになります♪
もし、よろしかったら、声をかけてくださいませ。


よろしくお願いいたします。

ページTOPへ

広島ケーキ・夏ケーキ『お客様から声が届きました(≧▽≦)』

2016年07月5日

こんにちは♪ スタッフ内藤です。
先日、県外にお住まいのお客様からメールで
お問い合わせをいただき、
メールでやりとりをさせていただきました。


それから、実際に店舗にご来店くださり、
『またきて四角』と焼きタルトを購入してくださって、
私はお会いできず、残念だったなぁ~と思っていたら、
昨日 メールをいただきました。


とてもうれしかったです。


今日のブログで紹介させていただきますね。
O様、ご来店頂きありがとうございました。



またのご来店をお待ち致しております。
よろしくお願いいたします。


——————————————————— お客様の声です(^^♪————————————————————–


Nさん



先日はご丁寧に詳しくメールで教えて下さり、ありがとうございました。



実は先週の土曜日に広島に行った際に、無花果にも寄らせていただきました。
ちょうどNさんはいらっしゃらなく、お会いできなくて残念でした。



「またきて四角」とタルトを買ってきました。
タルトはホテルで主人と頂きましたが、とても美味しかったです。



また、広島に行ったときはぜひ、寄らせていただきますね!



サンフレッチェも勝利して、無花果にも行くことができて、とても良い広島の旅になりました。



暑くなってきましたので、どうかお体には気をつけてください。



IMG_0441


——————————————————— お客様の声です(^^♪————————————————————–

ページTOPへ

嬉しかった出来事(*^-^*)

2014年11月3日

こんにちは(^^) スタッフ内藤です。
今日は雨かと思っていたら、
陽が差してきています。
このまま晴れててほしいですよね。

 

 

それでは、昨日のブログでも
お知らせさせていただきましたように
今月から
総勢 25名のスタッフで
ブログを毎日更新していくことになりました。

 

 

世代は10代~〇代とそれぞれ、
個性豊かで 十人十色かな(笑)

 

日々のことなど
お店に関係あることないことなど

色々とつづって参ります。

 

皆様、
どうかあたたかく見守っていただき
ブログを読んでいただけると嬉しいです。

 

よろしくお願いいたします。

 

それでは、
今回 ブログ更新を1番を
つとめさせていただくことになりました
あらためましてカープとケーキが大好きな♡
スタッフ 内藤です。

 

今日は
10月31日(金) に当店で
開催したハロウィンスイーツパーティーのことについて
書こうと思います。

 

その日は 午後から雨が降り出し
あいにくのお天気となったのですが、
多くの仮装したお子様と保護者の方に
ご参加をいただきました。

 

ありがとうございました。

 

おかおクッキー教室は
例年よりも落ち着いて
お子様たちをせかすことなく
対応することができ、
ゆったりとひとりひとり
思い思いの絵をクッキーに書いていました。

 

できあがったクッキーを
スタッフに嬉しそうにみせてくれたりと
その光景が微笑ましかったです。

 

店内はお子様の笑顔であふれていました。

 

そして
昨日 ちょうどパーティーにご参加くださった
保護者の方がご来店されて、
私たちスタッフが
「今回のハロウィンスイーツパーティーはどうだったかな?」と
気になっていたので、
思い切って質問をさせていただいたところ、
感想をうかがうことができたので、
一部ですが
紹介をさせていただきます。

 

——————— 下記 お客様をご感想です(^^)/ —————

「昨年 参加した際は
店内がごった返していたけど、
今年はメール会員優先で予約をできて、
一番したの子もおかおクッキー教室に
参加できてよかった。
楽しかったです(*^-^*)
来年もぜひ参加したいです♪」

—————————————————————————–

感想を直接 うかがうことができて
スタッフ一同 とてもうれしい気持ちになりました。

 

また 今回のパーティーでは
良かった点、至らなかった点、
改善すべき点等について
スタッフで話し合いをしました。
今回の経験を
次回にいかしていけるようにしたいと
思っております。

 

ありがとうございました。

 

それから、最後に
★ パーティーにご参加くださったお客様へ ★
ご連絡がございます。

 

後日、当店からパーティーで撮影をした写真を
郵送させていただく予定にしております。
お時間をいただきますが、
今しばらく 楽しみにお待ちいただけると嬉しいです。

 

そして、その写真を 当店のホームページで
掲載をさせていただきたく思っております。
お名前等は明記はいたしません。

 

もし、ホームページに写真掲載の
ご都合が悪い方がいらっしゃいましたら、
お手数をおかけいたしますが、
当店まで
ご連絡いただけますでしょうか?

 

TEL 082-922-2080 / 082-923-1360

(営業時間 am10:00 ~ pm8:00)

 

その際 パーティーに参加された方の
お名前をスタッフに伝えてください。

 

よろしくお願いいたします。

ページTOPへ

友だち追加

Copyright(C) hiroshima-cake.com All Rights Reserved.new